【2017年9月1日のご予約分より土日祝が新プランに一新いたします】

この告知以降、旧プランで9月以降のご予約はお受けできません。

平日と深夜貸切の変更はございません。

【お客様:お申込みフォームから御予約】

ご予約の前に必ず、「ご利用規約」を読み「予約状況」をご確認下さい

※送信した時点で、規約同意とさせて頂きます

 

 

【自動返信:お申込み確認メール】

約1時間ほどで受信しない場合お客様の携帯が

メールをブロックしている可能性があります

その際は、再度別のアドレスからお申込みをお願い致します

※この時点では、まだ予約が確定されていません

 

 

【スタジオ:予約確定メールの案内】

予約担当者より約48時間以内に確定メール送信致します

※この時点で予約が確定致します

確定メールが届かない際は必ず、お問い合わせください。

 

合計2通のメールが届いてようやく予約確定となります。

当スタジオでは仮予約は承っておりません。

「予約フォームから情報を送信したけど、返信が来ない」場合は

仮予約では御座いませんので、ご注意下さい。

またお電話でのご予約も承っておりませんのでご了承ください。


予約状況


メールブロックについて 【メールブロックの対処方法】
  この頃、お客様の携帯電話アドレス・フリーメールアドレス・またGメール同士であっても、メーラー機能による迷惑メールフィルターへの振り分けにより、弊社からのメールがブロックされてお客様に届かないトラブルが頻繁に発生しております。必ずドメイン「gmail.com」を受け取れる様に設定をしてください。なお携帯電話の設定等に関しましては各キャリアにご相談ください。またSoftBankの携帯、スマホ(iPhone含む)にて予約またお問合せをされますとスタジオ側からの返信がほぼブロックされて届きません。もちろんそれ以外のキャリアでもブロックをされてしまう可能性はありますが、どちらのフォームを送信する際もsoftbank以外のメールアドレスで送信頂くか別のキャリアをお持ちのかたに代わって送信をしてもらって下さい。お手数お掛けいたしますが、予約の確定・問合せの回答が届かないことになりますのでご協力よろしくお願い致します。以上のことをふまえお申込み・お問い合わせを頂いたとしても、メールブロックされる可能性はあります。およそ48時間以内に返信届かないという場合はお手数をおかけ致しますが、「ドメイン指定の解除」又は「別のアドレス」で再申込みをお願い致します。またメールが届かないとご不安がございましたら受付対応可能な営業時間内(10:00-20:00)に080-5522-2777までご連絡ください。
   
予約のキャンセルについて

※シェアイベント利用と貸切利用のキャンセル料は異なります

 

◆シェア◆

ご利用日当日~ご利用日3日前までのキャンセルは、キャンセル料金100%となります。

ご利用日より4日前~ご利用日より7日前のキャンセルは、キャンセル料金50%となります。

※キャンセルは1名単位での適用になります。同じグループで1名減員などの場合も、人数分のキャンセル料が発生致します。

 

◆貸切◆

ご利用日当日~ご利用日2週間前までのキャンセルは、キャンセル料金100%となります。

ご利用日2週間前~ご利用日1ヶ月前までのキャンセルは、キャンセル料金50%となります。予めご了承下さい。

 

キャンセルの場合はメールかお問い合わせフォームへご連絡ください。

前日などの緊急に返答を必要とする場合は電話でご確認の後、メールでのお手続きになります。

いかなる場合でも天災以外の事情ではキャンセル料が発生いたします。

★規約内にもキャンセルについての記述がございます。

   
個人情報の取り扱い

当日イベント終了後、全ての個人情報を消去させて頂きます。